Что такое бонусные баллы и как им пользоваться?
Бонусные баллы - отложенная скидка за покупки на нашем сайте.
За какие действия начисляется бонусные баллы?
Бонусные баллы начисляются за совершение покупок на сайте «Эльфира».
Как получить больше бонусов читайте здесь – ссылка кликабельная
Как я узнаю о начислении бонусных баллов?
Вы узнаете о начислении бонусных баллов в личном кабинете на нашем сайте.
Каков срок начисления бонусных баллов за покупки и участия в акциях?
Максимальный срок начисления бонусных баллов – 3 рабочих дня с момента покупки.
Где я могу посмотреть, какой размер бонусных баллов мне начислен?
Сумму начисленных бонусных баллов вы можете посмотреть в личном кабинете на нашем сайте.
Каков срок действия полученных бонусных баллов?
Вы можете воспользоваться накопленными бонусами в течение 75 дней. Далее бонусы сгорают.
Мне не начислены бонусные баллы, что делать?
Если вы не получили свои баллы, то необходимо отправить запрос оператору через онлайн-чат.
Запрос должен содержать следующую информацию:
ФИО
Дата покупки
Сумма покупки;
Номер заказ;
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, напишите нам в онлайн-чат